سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية عبر هذا المتجر هو [الاسم القانوني للشركة].

للتواصل بشأن بياناتك الشخصية:
البريد الإلكتروني: mahal.jemla@gmail.com
واتساب: 0639611185

البيانات التي نجمعها واستخدامها

عند تقديم طلب أو مراسلتنا، قد نجمع الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الطلب، والمعلومات التي ترسلها إلينا. نستخدم هذه البيانات لمعالجة الطلب والدفع والتوصيل، والتواصل معك بشأنه، والرد على استفساراتك وشكاواك، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

قد تُجمع أيضًا بيانات تقنية مرتبطة باستخدام الموقع وملفات تعريف الارتباط، وفق الأدوات المفعّلة فعليًا في المتجر.

الجهات التي تتلقى البيانات

نستخدم منصة Shopify لتشغيل المتجر. ونشارك بيانات التسليم اللازمة لتنفيذ الطلب مع شركة التوصيل المكلفة به، وهي Rapid delivery أو LUX MESSAGERIE. يتم الدفع بتحويل بنكي فقط؛ ولا يستخدم المتجر بوابة دفع بالبطاقة عبر الموقع. تظهر بيانات التحويل للبنوك المشاركة في تنفيذ العملية وفق إجراءاتها.

الرسائل التسويقية

إذا اخترت الاشتراك في الرسائل التسويقية، فقد نستخدم وسيلة التواصل التي قدمتها لإرسال عروض المتجر. يمكنك طلب إيقاف هذه الرسائل في أي وقت عبر بيانات الاتصال أعلاه.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر. وقد تُستخدم ملفات أخرى للتحليل أو الإعلانات أو مشاركة المحتوى إذا كانت هذه الأدوات مفعّلة. نوضح أغراضها وخيارات الموافقة أو الرفض من خلال إعدادات الخصوصية المعروضة على الموقع، بحسب ما يُستخدم فعليًا.

أدوات التحليل أو الإعلانات المفعّلة: [أدخل الأدوات، أو اكتب «لا توجد»]

الاحتفاظ بالبيانات ونقلها

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات والتعامل مع الشكاوى والوفاء بالالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية وفقًا للمتطلبات المطبقة.

مدد الاحتفاظ المحددة: [أدخل المدد بحسب نوع البيانات]
تخزين البيانات أو نقلها خارج المغرب: [اذكر الجهات والبلدان والتصاريح ذات الصلة، إن انطبق]

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها، والاعتراض على معالجتها في الحالات التي يجيزها القانون المغربي، بمراسلتنا على mahal.jemla@gmail.com. وسنتعامل مع طلبك وفقًا للقانون رقم 09.08.

مرجع تصريح أو ترخيص CNDP المتعلق بالمعالجة: [أدخل المرجع بعد التحقق]

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة إذا تغيرت طريقة استخدام البيانات أو الخدمات المستعملة في المتجر. ننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.